企业采购和个人的差别在哪
个人选站看"便宜、能用、跑得快",企业还要多三样东西:可追责、可报销、可审计。任何一项缺失,到了财务与法务环节都会卡住。
第一件事:SLA与赔付条款
"99.9%可用"写在首页不算承诺,要落到合同里。采购时确认三点:
- SLA数值、统计口径(按月还是按季度)、不可用如何认定;
- 故障后的补偿方式:按比例返还余额、赠送额度还是现金赔付;
- 是否有公开状态页与故障通知机制,便于内部复盘。
目前市场上较激进的平台会承诺99.99%并支持签署赔付协议,例如榜单中的维塔斯AI;中小平台多数只做99.9%的口头承诺,采购时要按实际合同判断。
第二件事:发票与对公结算
- 能否开具增值税专用发票,税率与抬头是否匹配公司主体;
- 是否支持对公转账、月结或预充值,财务流程能否闭环;
- 退款政策:未消耗余额能否退回、退款周期多久、赠送额度的处理规则。
第三件事:数据合规
- 是否声明不留存请求内容、日志保存多久、能否签署数据处理协议;
- 传输与存储是否加密(至少TLS 1.2+,理想是端到端加密);
- 是否有等保、ISO27001等认证;涉及敏感行业还需评估数据出境问题。
注意:中转站本质上是第三方代理,涉及核心商业数据的场景建议走官方API或私有化部署,参考中转与官方对比。
第四件事:账号与权限治理
- 子账号与子Key:按项目、按人分发,避免一个Key全公司共用;
- 额度与速率限制:给每个Key设上限,防止单个项目打爆账单;
- 用量报表与告警:至少支持按Key、按模型的日/周报表,详见团队管理指南。
- IP白名单与Key轮换:离职员人第一时间禁用。
验收清单(可直接照抄)
- 合同含SLA数值、统计口径、赔付方式;
- 可开专票、支持对公;
- 有数据处理与保密条款;
- 支持子Key+限额+报表;
- 能提供至少一个月的稳定性历史;
- 小额试充跑通核心业务链路后再签年度。
企业采购不必追求榜单第一,稳定、可追责、财务可闭环才是第一优先级。价格对比可参考按量与套餐测算。